Dietro quasi ogni infortunio c'è una scorciatoia.
Ogni comportamento implica un'azione, e ogni azione ha conseguenze.
La sicurezza non si ottiene solo con corsi e cartelli. Lavoro su norme sociali, abitudini e contesto perché comportarsi in sicurezza diventi la scelta di tutti.
Quando serve intervenire
Il punto di partenza è sempre un gesto concreto e la sua conseguenza:
Comportamento
Un dipendente non indossa un dispositivo di protezione
Risvolto
Un infortunio, danni e sanzioni
I problemi che vedo più spesso
- Dispositivi di protezione disponibili ma non utilizzati
- Scorciatoie diventate prassi nel reparto
- Corsi obbligatori vissuti come una formalità
Il percorso di lavoro
- 01
Incontro iniziale
Parliamo del risultato che non arriva e dei comportamenti che, secondo te, lo causano. Nessun impegno, solo chiarezza.
- 02
Diagnosi comportamentale
Osservo azioni, contesti e messaggi per capire perché le persone scelgono ciò che scelgono, e dove il processo le spinge nella direzione sbagliata.
- 03
Intervento e misura
Riprogettiamo insieme ambienti, messaggi e abitudini. Ogni modifica ha un indicatore, così vedi cosa cambia davvero.
Come intervengo
- Analisi delle cause comportamentali dei quasi-incidenti
- Interventi su norme di gruppo, esempio dei responsabili e ambiente
- Comunicazione interna progettata per essere ricordata